¿Qué es Insure-up?

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Insure-Up es un conjunto de herramientas tecnológicas de venta y de servicio (front office) que ayudan a las aseguradoras a brindar una experiencia superior al cliente a través de la optimización de todos sus canales de interacción: contact center, fuerza de ventas, intermediarios, partners, puntos de venta, portales web, dispositivos móviles, entre otros.

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Todo en uno

Reúne la mejor tecnología para ofrecer funcionalidades valiosas tales como: visión 360° del cliente, configurador de productos, cotizadores y emisores de pólizas en línea, herramientas de CRM, telemarketing, workflow, alarmas, archivo digital, portales web, aplicaciones móviles, entre otros.

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Versátil

Es un sistema modular, escalable y fácilmente configurable, preparado para conectarse con cualquier sistema interno o externo. Capaz de soportar procesos, productos y servicios tanto de compañías de seguros de vida como de no vida.

modular
Centrado en el cliente

Consolida toda la información proveniente de diferentes sistemas de back office – como pólizas, siniestros y facturación – para ofrecer una única visión de los clientes, mejorando el servicio y permitiendo ofrecer productos y servicios a su medida.

Beneficios

 

Coloca al cliente en el centro del negocio
Incrementa la calidad del servicio y la satisfacción de los clientes
Potencia las capacidades de la fuerza de ventas
Simplifica y acelera el proceso de cotización, emisión y de renovación de pólizas
Habilita a los canales y/o puntos de venta a ofrecer rápidamente nuevos productos y servicios
Ofrece un Portal Web para los corredores, agentes y otros socios de negocios
Ofrece un Portal Web / Aplicación Móvil para el Asegurado
Explota la información para generar ventas cruzadas.
Incrementa la productividad y reduce costos operativos.

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Características

 

Arquitectura 100% Web
Cumple con estándares de performance y seguridad.
Se integra vía CTI con sistemas telefónicos (Contact Center)
Se integra vía web services o en batch con sistemas internos  y de terceras partes.
Soporta diferentes navegadores (Explorer, Edge, Chrome, Firefox, Mozila, Android, IOS).
Posee un configurador de productos muy versátil ya que soporta diferentes tipos de pólizas
Modular y escalable
Omnicanal, multiproducto y multimoneda
Configurable según funciones y roles de usuarios.
Contiene un manejador de documentos (archivo digital) asociado a cada entidad (clientes, pólizas, siniestros, etc.)
Ofrece herramientas diversas de CRM (gestión de ventas, atención al cliente, telemarketing, cobranzas, atención de siniestros, workflow, encuestas y visión 360° del cliente)

Módulos y funcionalidades principales

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Compañía

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Una empresa del Grupo:
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Inventiva Solutions es una empresa de consultoría, cuyo valor estratégico se centra en ayudar a nuestros clientes a mejorar su rendimiento operacional y alcanzar sus metas de rentabilidad y crecimiento.

La unidad de negocios enfocada en el sector seguros está conformada por profesionales técnicos y funcionales con amplia experiencia y conocimiento en este sector, no solo a nivel local sino también a nivel  internacional.

Gracias a este conocimiento y expertise técnico y de negocios, Inventiva Solutions ha  desarrollado dos herramientas tecnológicas de apoyo para los actores más importantes de este sector:

 

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Software para brokers e intermediarios de seguros.

logofuerte

Solución de “customer experience” para empresas de seguros.

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Modalidades de Licenciamiento

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